おつかいサービスについて

「おつかいサービス」とは、お客様がご希望のお品物を、お客様に代わって北京で購入し、国際航空小包またはEMSでお届けするサービスです。
なお、「おつかいサービス」は個人のお客様を対象にしたサービスです。ご依頼いただきましたお品物等を用いて何らかの事業を営んでいらっしゃる法人・個人のお客様や、お品物の転売を目的とされるお客様につきましては本サービスのご利用をご遠慮くださいますようお願いいたします。

ご利用例

・北京に行った時に買うことができなかった品物を購入したい。
・北京で買ってきたものが残り少なくなったので、同じものがもう一つ欲しい。
・北京で売っているオリンピックグッズが欲しい。
・北京特有の食材などを購入したい。
　

ご注文

1.お客様情報の入力

ご希望のお品物に関する店名や所在地、商品名、色、特徴、個数などをできるだけ詳しく お知らせください。また、お客様のお名前やご連絡先などの入力もお願いいたします。

2.ご住所と異なるお届け先の指定

お客様のご住所と異なる場所への商品のお届けをご希望の場合には、必要となる情報を入力してください。

3.受注のお知らせ

お客様からのご注文受付後、2〜3日以内にメールにてご連絡いたします。（通常のショッピングカートでのお買い物の際の自動送信メールではありません）万一「受注のお知らせ」メールが2〜3日以内に届かない場合には、 何らかの原因で当店にメールが届いていない可能性がございますので、お手数ですが再度当店へご連絡ください。

5.購入の可否と金額のお知らせ

ご依頼のありましたお品物を北京でお探しすると共に、そのお品物の代金や送料、その他の費用などをメールでご連絡いたします。

6.お品物の購入

お客様のご了解を得た上で、お品物を購入いたします。

お届け

「ご利用ガイド」のページの、お届けの項目をご参照ください。

お支払い

1.代金の種類

おつかいサービスには、以下のような代金がかかります。
・お品物の代金（人民元での購入代金を日本円に換算いたします。）
・サービス料（ご依頼1件につき、ご購入代金の10%を頂戴いたします。ただし、商品単価3,500円を最低料金とさせていただきます。）
・梱包材料費 （特別な梱包などが必要になる場合の材料費などを頂戴する場合がございます。）
・送料
・振込手数料

2.お品物の代金、サービス料、搬送費・梱包費、送料のお支払い

お品物の代金、サービス料、梱包費、送料の合計金額をメールでお知らせいたしますので、ご連絡のメールでお知らせする銀行口座・ぱるる・イーバンク銀行口座にお振込願います。また、誠に恐れ入りますが、お振込手数料はお客様のご負担でお願いいたします。
　

ご返品

できる限りの商品の状態をお伝えいたしますので、お品物の返品はお受けかねいたしますことを ご了承ください。ご希望のお品物と同一商品であるか、商品の状態など、お買い物いただくまでにしっかりとコミュニケーションをとって納得いただいた上でお買い物していただくことを心掛けておりますので、ご了承くださいませ。

その他

・おつかいの範囲は、北京市内（五環路内）でお願いいたします。
・定価のついた正規商品のみご注文をお受けいたします。（海賊版や価格の一定しない商品についてはお受け致しかねます）
・ 北京は店舗の移り変わりが激しい地区でもあります。できる限り見つける努力をいたしますが、見つからない場合もございますのでご了承ください。

※ご不明な点や質問 などございましたら
tokoyoyo★hotmail.co.jp（★を@に変えてください）までお気軽にご連絡ください。

お申し込みは tokoyoyo@hotmail.co.jp へご連絡ください。